GeneralidadesO fator humano no ambiente de trabalhoIncidentes atribuídos a fatores humanos/erro humanoLei de MurphyDesempenho humano e limitaçõesVisão; audiçãoProcessamento de informaçãoAtenção, perceção e memóriaAcesso de claustrofobia e cansaço físicoAspectos psicológicos e sociaisSentido de responsabilidade individual e colectivaMotivação e desmotivaçãoPressão exercida pelos colegasProblemas de ordem culturalTrabalho em equipaChefia, supervisão e liderançaFatores que afetam o desempenhoCondição física/saúdeStress provocado por fatores familiares e profissionaisPressão provocada por fatores temporais e profissionaisCarga de trabalho: sobrecarga e subcargaSono e cansaço, trabalho por turnosConsumo abusivo de álcool, medicamentos e drogasAmbiente físicoRuídos, fumos e iluminaçãoClima e temperaturaMovimento e vibraçõesCondições de trabalhoTrabalhoTrabalho físicoTarefas repetitivasInspecção visualSistemas complexosComunicaçãoComunicação no interior das equipas e entre equipasApontamento e registo de trabalhoActualização e fluênciaDivulgação de informaçõesErro humanoModelos e teorias de erroTipos de erro em tarefas de manutençãoImplicações do erro (acidentes)Prevenção e gestão de errosRiscos no local de trabalhoIdentificação e prevenção de riscosProcedimentos em situações de emergência